Планы меняются — разбираемся, когда можно вернуть билет, сколько удержат и как получить компенсацию до 600€
Планы меняются — и иногда нужно вернуть билет. Разбираемся, когда это возможно, сколько удержат и как получить компенсацию до 600€.
Возвратный, невозвратный, гибкий — разбираем разницу и когда что применяется.
EC 261: при отмене, задержке 3+ часов или овербукинге — ваши права.
4 простых шага: от заявки до денег на карте за 7–30 дней.
Полный возврат без штрафа + право на компенсацию до 600€ по EC 261.
Можно отказаться от полёта и получить полный возврат + компенсацию.
Многие компании разрешают бесплатный отказ в первые сутки.
Через сайт, приложение или колл-центр
Заполните форму, укажите причину
Номер заявки и email — ваши гарантии
От 7 до 30 рабочих дней на ту же карту
💡 Важно: Деньги возвращаются на ту же карту. Если карта неактивна — свяжитесь с банком.
Если рейс отменён, задержан более 3 часов или отказ в посадке — право на компенсацию:
Ответы на популярные вопросы о возврате авиабилетов и компенсациях
💡 Лайфхак: Всегда сохраняйте посадочный талон и подтверждение бронирования даже после полёта. При задержке/отмене сфотографируйте табло в аэропорту — это доказательство для компенсации. Срок подачи заявки на компенсацию EC 261 — до 3 лет после рейса!
Airflow Travel помогает получить компенсацию до 600€ при задержке, отмене или овербукинге